אם יש נושא שמדיר שינה מעיניהם של מורים, זהו נושא המשמעת והאקלים בכיתה. איש אינו מחוסן מפני ההתמודדות עם תופעות של הפרעות, אלימות, חוסר שקט. הנתונים מעידים על כך שהגורם הראשי בשחיקת מורים הוא הקושי הנובע מהמאמץ "להחזיק את הכיתה". תיאורי המקרה מציגים גם את התופעות, גם את תחושת הקושי והתסכול, וגם דרכי התמודדות שונות. יותר מאשר בכל נושא אחר, יש חשיבות לניתוח המקרים לא בתנאי לחץ ולא כאשר נתונים בעיצומה של ההתרחשות.
