הצהרת נגישות
מכללת סמינר הקיבוצים נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז קבלת הקהל הממוקמים במכללת סמינר הקיבוצים:
- קיימות חניות נכים
- קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למבנים השונים במכללה
- קיימות עמדות נגישות הכוללות דלפק נגיש לקבלת שירות בחלק מהמבנים במכללה
- הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה במרכזי קבלת הקהל במכללה
- קיימים שירותי נכים נגישים במספר מבנים שונים
- קיימים שלטי זיהוי והכוונה
- קיימת כניסה מונגשת לקפיטריה הפועלת במכללה
- מותרת כניסה לקבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות
- המכללה דואגת מראש לתאם כיתת לימוד מונגשת לקורסים בהם משתתפים סטודנטים עם מוגבלות.
שירות לקוחות נגיש
- הדרכות עובדים לשירות נגיש– אני נוהגים לקיים הדרכות לעובדי המכללה להכרת תחום הנגישות , יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע. ניתן ליצור קשר עם מרכז המודיעין הטלפוני של המכללה בטלפון: 03-6901215
- אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
פנייה באמצעות “צור קשר” באתר: https://www.smkb.ac.il/us/contact-us/ או באמצעות אפליקציית WhatsApp. - במקרה הצורך, ניתן לפנות לסגל האקדמי והמנהלי במכללה כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט. מכללת סמינר הקיבוצים מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן CHROME.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר באופן מתמיד, לכן אם נתקלת בקושי לגלוש באתר או יש לך הערה ו/או הצעות לשיפור בנושא נגישות האתר, נשמח אם תיצור קשר באחת מהדרכים הבאות עם רונית טרבלסי:
- טלפון: 03-6901270
- פקס: 03-6903191
- דואר אלקטרוני ronit.trabelsy@smkb.ac.il
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות המכללה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
רכזת הנגישות:
דפנה ארליך
טלפון 6902337 – 03
מייל Negishut@smkb.ac.il
הצהרת נגישות עודכנה בתאריך 07.02.2022