ניהול בית ספר הוא אחד התפקידים המרכזיים והמשמעותיים ביותר במערכת החינוך. דמותו של המנהל משפיעה, במודע ושלא במודע, על תרבות בית הספר ועל תהליכים שמתרחשים בו. זהו גם אחד התפקידים המורכבים במערכת הבית ספר המשאירות לעיתים קרובות את המנהל בתחושת בדידות לא פשוטה. לכן, כאשר מנהל בי"ס פותח את סגור ליבו ומשתף בניסיונו, חשוב מאד להקשיב לו.
