הכול עניין של נקודת מבט. אימרה זו רלוונטית במיוחד ביחסי מפקחים ומנהלים. האופן שבו תופסים המפקחים את יחסיהם עם המנהלים שונה מאד מהאופן בו נתפסים יחסים אלו בעיני המנהלים. העובדה שמפקחים היו מנהלים בעברם אינה משנה עובדה זו ואולי אף מערימה קשיים נוספים. תיאורי מקרים רבים מוקדשים ליחסים מורכבים אלה.